从事云广播服务时需要知道什么
在使用云广播服务时，有几个关键问题需要考虑. Managing expectations, getting a clear demarcation of responsibilities, 在整个评估云供应商的过程中，查看整个工作流程以了解需要集成的内容都是需要检查的要点, in addition to determining service levels, compliance standards, and possible security threats.
Above all, 从一开始就必须了解云广播服务如何很好地集成到现有系统中. 这有助于更好地了解流程将如何被简化并符合您的服务, 同时评估任何潜在的功能或安全问题. “我问供应商的问题是:我怎么能把这件事搞砸?” says Ben Ratner, Live Operations Manager, CNN, Warner Bros. Discovery. “Your services are probably 99.7%的正常运行时间和强大，但我是典型的链条，将打破一些东西.”
Jean Macher, SaaS解决方案业务发展总监， Harmonic，还强调需要确定谁在约定中做什么. "我的责任和你的责任是什么?” he says. “Clarify that, because when you get to cloud services, 如果您不熟悉云环境，那么这种划分可能不太明显. So that's a good question.”
Megan Wagoner, Senior Vice President, Americas, Vimond, concurs with Macher on this, 她还强调了理解集成和工作流程的必要性. “What are you going to need to integrate?” she says. “查看整个工作流程，能够确定需要多长时间. Those types of things are very important.”
瓦格纳遇到的一个大问题是，客户在真正了解他们的市场和他们想要瞄准的对象之前就对项目进行了预算. “我认为有人可以问供应商的一个很好的问题是:你能给我提供最佳实践吗?” she says. “是否有类似于我们正在谈论的成功案例, and also, what are the failures you've seen?”
了解现有系统和流程与新技术之间的集成点也至关重要. “人们不想重新发明轮子，”瓦格纳说. “因此，如果有一项新技术和集成, there are systems that are set up, 已经建立和确立的等级制度之类的东西——与那些想要快速走红的人分享.”
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